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星巴克(Starbucks)驗廠

星巴克驗廠審核常見問題

發布時間:2024/3/15 9:30:45   發布來源:www.hzxianhong.com    作者:通翔驗廠咨詢

 問:星巴克驗廠道德采購(ES)標準的基礎是什么?

 答:道德采購標準是根據國際勞工組織(ILO)公約制定的,參照了現行做法和行業最佳實踐,其中包括在最大程度上保護員工的條款。

 問:什么是星巴克零容忍標準?

 答:零容忍(ZT)標準屬于制成品與服務的標準的一部分。生產場所先要滿足這些最低要求,星巴克驗廠才可能考慮與它們開展業務可能,或維持現有業務往來。

 問:星巴克評估歷時多久?

 答:評估和報告流程可能長達 8 周。這期間,供應商要為評估付款,要安排評估;要在作出付款確認后的 4 周內完成評估。要在完成評估后的 7 至 10 個工作日內草擬好報告,并將它呈交給供應商進行審閱和批復。供應商有 5 個工作日對報告內容進行審閱和接受。之后完成報告,并將它呈交給供應商。


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  問:星巴克接不接受由其他企業作出的評估報告?

  答:目前不接受其他評估報告;其他企業有可能采用不同于星巴克現行項目的標準或方式。

問:星巴克驗廠如果一家供應商有兩個廠址,第一家工廠接受過道德采購評估,第二家沒有,那么第二家工廠能處理星巴克的訂單嗎?

答:不能。在批準生產前,我司將對兩家工廠進行評估。評估將在擁有同一張營業執照的工廠之間進行。

問:“不透明”意味著什么?審核員是怎么知道工廠操作不透明的?

答:審核員會審閱工資單、出勤情況、時間卡和生產記錄等各項記錄的樣本,確保所有工時都被準確記錄了。如果發現記錄中有不一致的地方,就表明工廠沒有建立完備的體系收集全部工時和薪酬信息。也可能存在未向審核員提供真實記錄的情況。這些都會讓審核員無法對工資和工時情況作出評估。


問:工廠為什么會因為未提供準確的記錄而導致不通過審核?

答:為了驗證工廠確實滿足了星巴克的零容忍標準,審核員要能夠算出最低工資。星巴克驗廠如果工廠沒有有效體系捕捉員工進出工廠的時間,就無法驗證時薪的情況。據此有可能推斷出工廠存在不付工資的零容忍違規發現點。


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